1. Johdanto
Socialfish AB (y-tunnus 556986-4068), osoitteessa Rådmansgatan 6, 83241 Frösön, Ruotsi, ja verkkosivusto Metilde.fi, ovat vastuussa henkilötietojesi käsittelystä. Arvostamme yksityisyyttäsi ja varmistamme, että henkilötietojasi käsitellään voimassa olevan lainsäädännön, mukaan lukien GDPR:n, mukaisesti. Jos sinulla on kysyttävää siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, voit ottaa yhteyttä meihin sähköpostitse osoitteeseen: hey@metilde.com.
2. Mitä tietoja keräämme?
Keräämme sinulta seuraavat henkilötiedot, kun käytät verkkosivustoamme tai teet ostoksen:
- Nimi
- Osoite
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Maksutiedot
- Tilaushistoria
- IP-osoite ja evästeet
3. Henkilötietojen keräämisen tarkoitus
Henkilötietojasi käytetään seuraaviin tarkoituksiin:
- Tilauksesi käsittelyyn ja toimittamiseen
- Maksujen ja laskutuksen hoitamiseen
- Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen
- Relevantin markkinoinnin lähettämiseen (suostumuksellasi)
- Verkkosivustomme ja palveluidemme parantamiseen analyysien ja tilastojen avulla
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen
4. Kolmannet osapuolet ja tietojen jakaminen
Jaamme henkilötietojasi vain luotettavien kolmansien osapuolien kanssa, joita tarvitaan liiketoimintamme ja palvelujemme tarjoamiseen, esimerkiksi:
- Toimituskumppanit tilauksesi toimittamiseen
- Maksupalveluntarjoajat maksujen käsittelyyn
- Analyysikumppanit, kuten Google Analytics (GA4), käyttäjien toiminnan analysointiin verkkosivustollamme
- Mainosalustat, kuten Facebook ja Google Ads, relevantin markkinoinnin näyttämiseen. Tietojasi jaetaan vain tarvittaessa ja GDPR:n mukaisesti.
5. Henkilötietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeen tässä käytännössä kuvattujen tarkoitusten täyttämiseksi. Kun tietojasi ei enää tarvita, poistamme ne säilytyskäytäntöjemme ja voimassa olevien lakien mukaisesti.
6. Oikeutesi
Sinulla on seuraavat oikeudet koskien henkilötietojasi:
- Pääsy: Sinulla on oikeus pyytää kopio henkilötiedoistasi, joita meillä on sinusta.
- Oikaisu: Jos tietosi ovat virheellisiä tai puutteellisia, voit pyytää niiden oikaisua.
- Poistaminen: Voit pyytää meitä poistamaan tietosi, jos meillä ei ole oikeudellisia syitä niiden säilyttämiseen.
- Tietojen siirrettävyys: Sinulla on oikeus saada tietosi koneellisesti luettavassa muodossa siirtääksesi ne toiseen palveluun.
- Vastustaminen: Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa, kuten suoramarkkinoinnissa.
Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse: hey@metilde.com.
7. Evästeet
Käytämme evästeitä verkkosivustollamme käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja liikenteen analysoimiseksi. Voit hallita evästeasetuksiasi itse selaimessasi. Lue lisää evästekäytännöstämme [linkki evästekäytäntöön].
8. Turvallisuus
Ryhdymme kohtuullisiin teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta käytöltä, menetykseltä tai vahingolta.
9. Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle
Joissain tapauksissa henkilötietojasi voidaan siirtää vastaanottajille EU/ETA-alueen ulkopuolelle. Jos näin tapahtuu, varmistamme, että suojatoimenpiteet toteutetaan GDPR:n mukaisesti, esimerkiksi käyttämällä vakiosopimuslausekkeita.
10. Muutokset tähän käytäntöön
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa. Muutokset julkaistaan verkkosivustollamme, ja suosittelemme sinua lukemaan käytännön säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi.
11. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme tai haluat käyttää oikeuksiasi, voit ottaa meihin yhteyttä:
- Sähköposti: hey@metilde.com
- Puhelin: +46 730 503 032